Tu personal no puede contestar cada mensaje mientras atiende a los clientes en persona. Un asistente de IA maneja las preguntas repetitivas — horarios, menú, precios, disponibilidad, pedidos — y mete a una persona cuando la situación lo necesita.
Menú, catálogo, horarios, zonas de entrega y políticas — todo con información que tú apruebas.
Preguntas contestadas al instante; pedidos y solicitudes especiales capturados con todos los detalles.
Quejas, solicitudes inusuales y todo lo sensible va directo con tu equipo.
Puede capturar los detalles del pedido y enviarlos a tu equipo para confirmación. La confirmación final y el pago siguen en tu proceso actual.
Chat del sitio web y WhatsApp Business son los más comunes; revisamos qué le conviene a tu negocio.
Las respuestas salen de tu contenido aprobado y revisamos transcripciones con regularidad. Si algo se escapa, corregimos la fuente el mismo día.